Nous vous informons que les données personnelles des clients seront traitées conformément à la législation en vigueur en matière de protection des données personnelles, de confidentialité des utilisateurs et de confidentialité et sécurité des données personnelles, conformément aux dispositions de la loi organique 3/2018 du 5 décembre sur la protection des données personnelles et la garantie des droits numériques (« LOPD-GDD ») et au règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel (« RGPD »).
Afin de se conformer à la réglementation susmentionnée en matière de protection des données, la politique de confidentialité a été mise à jour :
La présente politique de confidentialité (« Politique de confidentialité ») vous informe sur le traitement des données effectué par Truck Parking Network SL pour les utilisateurs (les « Utilisateurs ») qui visitent le site web (le « Site web »). Truck Parking Network SL apprécie votre confiance en tant qu’Utilisateur et respecte votre vie privée. C’est pourquoi nous vous expliquons ci-dessous comment vos données sont traitées. Si vous avez des questions ou souhaitez recevoir plus d’informations à ce sujet, vous pouvez écrire à commercial@nection.eu.
Responsable du traitement : Le responsable du traitement est la personne qui décide de la finalité pour laquelle vos données à caractère personnel sont utilisées, en l’occurrence Truck Parking Network SL (« Nection ») avec le numéro d’identification fiscale B10659688 et le siège social situé à Crta N2 km 760, Hostalets de Llers 17730, Gérone, Espagne.
Vous pouvez contacter le responsable de Nection à l’adresse suivante : commercial@nection.eu
Origine et catégorie des données traitées : une donnée personnelle (« Donnée ») est toute information concernant une personne physique identifiée ou identifiable (la « Personne concernée »). Les Données traitées par Nection proviennent des informations que vous fournissez en tant qu’Utilisateur lorsque vous naviguez sur le Site web et/ou envoyez vos questions ou demandes d’informations.
Veuillez noter qu’il est de votre responsabilité de fournir des données véridiques et de les maintenir à jour. Nection se réserve donc le droit d’exclure des services et/ou d’annuler ceux-ci aux utilisateurs qui fournissent des données fausses, incorrectes ou sans l’autorisation préalable de la personne concernée, sans préjudice du droit d’exercer toutes les actions légales appropriées.
Finalité du traitement : Nection traite les informations que vous nous fournissez aux fins suivantes :
- SOUSCRIPTION DE SERVICES. Lorsque vous souscrivez un service, vos données sont utilisées pour gérer le contrat et fournir le service, ainsi que pour respecter les obligations légales applicables. Vos données sont également utilisées pour vous contacter au sujet du contrat et pour vous proposer des offres et des informations supplémentaires sur Nection en rapport avec celui-ci.
- CONTACT. Si vous contactez Nection par les canaux prévus à cet effet, par courrier électronique ou par tout autre moyen mis à votre disposition, les coordonnées et les informations que vous fournissez seront utilisées pour répondre de manière adéquate à vos questions ou demandes, ce qui inclut la possibilité de vous contacter par différents moyens et de transmettre vos questions ou demandes aux responsables concernés afin qu’ils puissent y répondre.
- NAVIGATION SUR LE WEB. Grâce à l’utilisation de cookies et d’autres technologies, Nection peut effectuer des mesures et analyser le trafic de navigation, la facilité d’utilisation et votre expérience en tant qu’utilisateur sur le site Web de manière statistique. L’installation et l’utilisation des cookies dépendent des paramètres que vous définissez dans la bannière des cookies et dans votre navigateur.
Durée de conservation : les données fournies seront conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et plus précisément :
- En ce qui concerne la souscription de services auprès de Nection, vos données seront conservées pendant la durée nécessaire à la fourniture du service, puis bloquées pendant les périodes de conservation ou les délais de prescription prévus par la loi.
- En ce qui concerne les données que vous fournissez pour effectuer des consultations ou contacter Nection, celles-ci seront traitées aussi longtemps que nécessaire pour répondre à votre demande ou requête et/ou vous permettre d’accéder aux services, ainsi que, le cas échéant, pendant le temps nécessaire pour traiter d’éventuelles réclamations ou demandes de votre part.
- En ce qui concerne l’envoi de communications, vos données seront traitées jusqu’à ce que vous révoquiez votre consentement, vous opposiez au traitement et/ou demandiez la suppression de vos données, pendant une durée maximale de deux ans.
- En ce qui concerne les données de navigation Web, jusqu’à ce que vous révoquiez votre consentement et pendant une durée maximale d’un an. Dans tous les cas, les informations relatives au trafic Web sont supprimées périodiquement, de sorte que seules les données statistiques d’utilisation anonymisées (sans identification des utilisateurs) sont conservées.
- Chaque requête adressée au Site web est enregistrée dans des journaux d’accès avec l’adresse IP, la page demandée, l’agent utilisateur du navigateur, la page de provenance et l’heure de la requête ; ces journaux sont conservés pendant 90 jours. Les journaux d’erreurs, qui peuvent contenir les mêmes informations, sont également conservés pendant 90 jours. Les cookies ne sont enregistrés dans aucun journal.
Une fois que les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles sont traitées, elles resteront bloquées dans le seul but de répondre à toute responsabilité ou obligation pouvant découler de leur traitement.
Légitimation : La base légale du traitement de vos données pour la souscription des services de Nection est l’exécution du contrat et le respect des obligations légales.
La base juridique pour l’envoi de communications commerciales est votre consentement. Dans certains cas, le traitement de vos données lorsque vous contactez Nection peut être couvert par l’exécution de mesures précontractuelles si celles-ci sont nécessaires pour répondre à votre demande.
Veuillez noter que si vous souscrivez aux services de Nection, des communications pourront également vous être envoyées sur la base de notre intérêt légitime à vous proposer des améliorations, des offres et des activités susceptibles de vous intéresser et à vous tenir informé des différentes activités et initiatives susceptibles de vous intéresser.
La base légale du traitement de vos données en relation avec la navigation sur le site web est le consentement, donné lorsque vous acceptez l’installation de cookies, et que vous pouvez révoquer ou configurer à tout moment via le panneau de configuration. Vous trouverez plus d’informations sur l’utilisation des cookies dans la politique de Nection en matière de cookies.
Destinataires : les données que vous fournissez ne seront pas transmises à des tiers, sauf en cas d’obligation légale.
Toutefois, afin d’exécuter certaines fonctions nécessaires à la prestation du service, vos données peuvent être communiquées à des fournisseurs tiers qui aident Nection à exercer son activité et qui agiront en tant que sous-traitants. Ceux-ci seront contractuellement tenus de respecter leurs obligations légales en tant que sous-traitants, ainsi que de préserver la confidentialité et le secret des informations.
Le Site web est hébergé par Amazon Web Services EMEA SARL (« AWS »), qui agit en tant que sous-traitant en vertu de son avenant relatif au traitement des données (Data Processing Addendum). Les serveurs, la base de données et les journaux se trouvent dans la région Irlande d’AWS (eu-west-1), dans l’Union européenne. Les pages sont distribuées par Amazon CloudFront, un réseau de diffusion de contenu disposant de points de présence dans le monde entier, de sorte qu’une requête peut être traitée en dehors de l’Espace économique européen ; ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types et le cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework).
Mesures de sécurité : Nection accorde une importance particulière à la sécurité de vos données. Vos données sont stockées dans les systèmes d’information de Nection, où des mesures de sécurité techniques et organisationnelles ont été adoptées et mises en œuvre afin d’empêcher toute perte ou utilisation non autorisée par des tiers.
Droits : en tant que personne concernée, vous disposez des droits suivants sur vos données à caractère personnel :
- Droit de demander l’accès à vos données personnelles.
- Droit de demander leur rectification ou leur suppression.
- Droit de demander la limitation
- Droit de s’opposer au traitement de vos données.
- Droit de révoquer le consentement donné.
- Droit à la portabilité de vos données
Pour exercer vos droits, vous devez envoyer un courrier électronique à l’adresse commercial@nection.eu en précisant le droit que vous souhaitez exercer.
Afin de faciliter le traitement de votre demande, veuillez indiquer « Protection des données » dans l’objet.
De même, nous vous informons que vous pouvez déposer une réclamation auprès de l’Agence espagnole de protection des données, dont le siège se trouve Calle de Jorge Juan, 6, 28001 Madrid (www.aepd.es).